Kablolu Yayın Kullanıcıları Operatörlerle Sözleşmeleri Feshedebilir
0 dk
Sözleşme şartlarının tek taraflı değiştirilmesi nedeniyle vatandaşlara kablolu yayın işletmecileriyle olan sözleşmelerini feshetmelerine olanak sağlayan düzenleme yürürlüğe girdi.
Elektronik ve Posta İletişimi Düzenleme Otoritesi’nin (ARKEP) bildirdiğine göre, kablolu yayınlar kullanıcılarının ek ücret ödemeden sözleşmeleri feshetmeleri hakkı var.
ARKEP, bu düzenlemenin Avrupa Elektronik İletişim Kodu ile uyumlu olduğunu ve esas amacın tüketicilerin haklarının daha da güçlendirilmesi olduğunu belirtti. Sözleşme şartlarının tek taraflı olarak değiştirilmesi, hizmetin kötü işleyişi veya hizmet sağlayıcı tarafından sözleşme koşullarının başka şekilde ihlal edilmesi gibi tüm durumlarda tüketicinin sözleşmeyi zamanından önce fesih hakkı bulunmaktadır.
ARKEP’e göre, kablolu yayın kullanıcılarının değişikliklerin yürürlüğe girmesinden 30 gün önce bilgilendirilmeleri ve yeni şartları kabul etmemeleri halinde bu ağlardan ayrılma hakkı konusunda bilgi verilmesi gerekmektedir.
Yeni düzenleme, hizmetin kötü işleyişi nedeniyle, yani kullanıcıların sözleşmede belirtilen performansı alamamaları nedeniyle sözleşmenin feshedilmesi olasılığını da içeriyor.
Yorumlar (0)
Anket
Son Haberler
Tüm Haberler
Kosova’ya ABD Büyükelçisinin Atanmaması Ülkenin Washington Nezdindeki Önemini Azaltmıyor
Basha ve Malaj, Kosova–Arnavutluk Altyapı Projelerini Görüştü
KGG, Almanya’daki NATO Konferansına Katılıyor