Pandemi, Telefonlara İlgiyi Arttırdı

Teknolojinin gelişmesi ile birlikte, her geçen gün yeni bir telefon modelinin piyasaya çıkması, telefon satış ve tamiri hizmeti veren işletmelere yönelik talep ve ilgiyi arttırdı.

Yaklaşık 12 yıldır telefon sektöründe hizmet veren “C-Mobile” işletmesi sahibi Ümit Civa, yaşlı kesimin çağımız teknolojilerine ayak uydurmakta sıkıntı çektiğini, gençlerin de telefonlara yönelik çok ilgili ve hassas olduklarını belirtti.


Prizren doğumlu Ümit Civa, liseden mezun olduktan hemen sonra bu sektöre geçiş yapmış. Büyük bir şirketin elektronik ürünleri satış departmanında 7 yıl çalıştıktan sonra, “C-Mobile” ismini verdiği, telefon ve aksesuarlarının satışını gerçekleştirdiği işletmesini hizmete açmış.

Yaklaşık 5 yıldır kendi işletmesinde hizmet veren Civa; işletmesinde envai çeşit telefon, şarj aleti, kulaklık, telefon kabı, kırılmaz cam, hoparlör ve araba aksesuarının bulunduğunu belirtti. Bütün bu ürünlerin yanı sıra telefon tamiri de gerçekleştirdiklerini belirten Civa, en büyük amaçlarının müşterilerin güvenini kazanmak olduğunu vurguladı.

Müşterilerle güvene dayalı bir ilişki kurduğunu ifade eden Civa, multietnik bir yapıya sahip Prizren şehrinde her etnik gruptan müşteri ile anlaşabilmenin zorluklarından bahsetti. Özellikle yaşlı kesimin çağımız teknolojilerine ayak uydurmakta sıkıntı çektiğini, gençlerin de telefonlara yönelik çok ilgili ve hassas olduklarını belirtti.

Vatandaşlarımızın genellikle I Phone veya Samsung marka telefonları tercih ettiğini, diğer markaların çok fazla rağbet görmediğini dile getiren Civa, diğer markalarda da çok kaliteli telefon modellerinin bulunduğunu belirtti.

Yeni çıkan bir telefon modelin çok kısa bir süre içinde kendilerine ulaştığını dile getiren Civa, telefon ve aksesuar ürünlerini genellikle Türkiye ve Çin’den temin ettiklerini belirtti.

Pandemi döneminin telefon sektörüne çok fazla etki etmediğini, aksine bu dönemde telefonlara yönelik ilginin arttığını dile getiren Civa, yine de 3 ay tamamen kapalı kalmalarının işletmelerini maddi anlamda olumsuz etkilediğini ifade etti.

Yaz sezonunda gurbetçi vatandaşlarımızın ülkeye gelmemesinin çok fazla zararını hissettiklerini, ancak yılbaşı döneminde ülkemizde oluşan yoğunlukla yaz sezonundaki açığı bir nebze kapattıklarını dile getiren Civa, telefon fiyatlarının ülkemizde Avrupa’ya kıyasen daha ucuz olmasının, gurbetçi vatandaşlarımızı Kosova’dan telefon almaya teşvik ettiğini dile getirdi.

Kosova Hükümeti’nin işletmelere destek amaçlı sağladığı Ekonomik Destek Paketi ödeneğinden yararlandıklarını, ancak bu paketi yeterli bulmadıklarını belirten Civa, bir an önce pandemi dönemini atlatıp eski normal hayata dönmeyi temenni etti.