TEB Kosova Müdürü Alp Yılmaz: Bu Sene Daha 8-10 Şube Açacağız

TEB Kosova Müdürü Alp Yılmaz: Bu Sene Daha 8-10 Şube Açacağız


Kosova'da 4. banka konumuna gelen TEB Kosova Müdürü Alp Yılmaz, 2010 yılında genişlemeye devam ediyor. Kosova'da 450 bin kişilik bir müşteri potansiyelinden 70 binin TEB'de hesabı olduğunu söyleyen Alp Yılmaz, Kosova'da olmaktan çok mutlu olduğunu belirtti. Kosovahaber Editörümüz Raif Kırkul, TEB Kosova Müdürü Alp Yılmaz'a 2009'u ve 2010 beklentilerini sordu.


2009 yılını bankanız açısından değerlendirir misiniz?

2009 TEB açısından oldukça iyi geçti. 2008 Ocak ta başladık faaliyete 2008'in sonuna geldiğimizde 17 şube ve 260 personele ulaştık. 2009 da ise sadece pazara penetre olmakla uğraştık ve bu alanda da oldukça başarılı olduk. Bu yüzden şube sayımızı 2009 da genişletmedik. 2009 sene sonunda pazarda yüzde 6 buçukluk pazar payıyla biz Kosova'da 4. konuma geldik.  2010'u da hedeflerimiz doğrultusunda kapayacağız.

2008 e kıyasen bir sürü yeni şubelerde açıyorsunuz?...

Daha önce de belirttiğim gibi 2009 da yeni şube açmadık. Toparlanma süreci yaşadık.  Çünkü 2008 de hızlı bir şekilde büyüdük şubeleşme ve personel açısından söylüyorum. Hızlı büyüdük. Kosova'nın 10 senelik bankacılık tarihinde biz çok hızlı büyüdük. O yüzden şubeleşme ve personelleşme açısından söylüyorum. Bu sene ise 8 - 10 şube açmayı hedefliyoruz bu da bizi Kosova genelinde 27 şubeye getirecek. Böylelikle pazar payımızı daha da artırmayı düşünüyoruz.

Kosova' da ki bankacılık sektörünü ve bu sektörün çalışma sistemini nasıl değerlendiriyorsunuz?

Kosova'da ki bankacılık sistemi sağlam.  Kosova'da bankacılık sektöründen kaynaklanan bir finansal kriz beklemiyordum ve gerçekten de bu kriz olmadı. Kosova'da bankacılık sistemini yürüten bir takım uluslar arası bankalar çok doğal olarak krizin bir takım etkisini yurt dışında hissettiler. Ama Kosova'da ki bankacılık sektörünü tek başına ele alacak olursak Kosova 2009'u kriz açısından rahat geçirdiğini söyleyebilirim. Merkez Bankası da zaten tüm bankaları yakından takıp ediyor. Bu 2010'da da böyle olacak. Ancak reel sektör ayrı bir konu...

Bankacılık sektörü krizden ne kadar etkilendi?

Kosova'da 2009 da biz krizin etkilerini bir miktar hissettik. Her ne kadar Kosova ülke olarak Kosova'nın Avrupa'ya ve dünyanın diğer ülkelerine çok fazla entegre olmaması Kosova'yı krizden uzak tutu.  Kosova'nın bu krizden çok az etkilenmesinin nedeni budur.  Kosova'da 2009 yaz aylarından itibaren özellikle temmuz ayından sonra biz buradaki şirketlerin işlerinde yavaşlama gördük. Kar marjlarında yavaşlama gördük. Yurt dışından buraya gelen para akışlarında azalma gördük.  Resmi kayıtlara göre bu yüzde 10 ve 15 seviyesinde. Resmi olmayan kayıtlara göre ise bu rakam yüzde 20'lerde, 30'larda. Bu Kosova'da ki yaşayan halkın tüketim alışkanlıklarını etkiledi. En fazla inşat sektörü etkilenmiş oldu ve büyük bir durgunluk oldu. Konut satışlarında talep hemen hemen hiç yoktu. Bu sene de aynı şey devam edecek.


Dışardaki ekonomik kriz az da olsa bize de yansıdı. Bu yansıma yatırımları nasıl etkiledi ?

Muhakkak ki global kriz her yerde olduğu gibi Kosova'da ki yabancı yatırımcıların da iştahını kesiyor. Şu an ki yatırımlara baktığımızda geçen seneye nazaran 2008 sonunda 2009 Nisanı'ndan beri azalacağını düşündük. Gelen sinyaller krizin atlatıldığını gösteriyor. Ancak kriz sonrası etkiler biraz daha... hatta uzunca bir dönem sürebilir. Bu toparlanma ne kadar sürede olur bunu kestirmek şu an için mümkün değil.

Herşeye rağmen Türkiye Kosova'ya yatırımlarına devam edecek gibi görünüyor 2010 yılında, siz ne düşünüyorsunuz?

Türkiye'nin buraya ister özel teşebbüs olarak olsun, ister de devlet olarak olsun özel ilgisi var. Özel teşebbüsün ilgisi son bir yılda giderek arttı. Türkiye Ticaret Odasını kurduk. Buradan yaklaşık 200'e yakın iş adamını Türkiye'ye gönderdik. Kosovalıların ve Kosova'nın farkındalığını artırdık. Çünkü burası stratejik bir nokta. Kosova da olmak demek sadece komşuları Arnavutluk, Makedonya olan bir Balkan ülkesi demek değil. Kosova'yı Avrupa'ya açılan bir kapı olarak görmek lazım. 2009 yılında Türkiye‘den meclis başkanımız altı bakanımız buraya ciddi anlamda çıkarma yaptı. Ciddi anlamda buraya ilgi duyuyoruz. Dolayısıyla Türkiye Ticaret Odasının ve Kosova Türküye Ticaret Odasının olumlu etkisiyle Türkiye'den gelen bakanlarında desteğiyle bundan sonraki dönemlerde bu ilginin artmasını bekliyoruz. Sizin de ifade etiğiniz gibi; otoyol ihalesinin ortaklığı, havayolunun özelleştirilmesi için üç firmadan ikisinin Türk firması olması da çok önemli. Burayla ciddi olarak ilgilenen farklı sektörlerdeki Türk yatırımcıları ve firmaları var. Bunların isimlerini şimdiden vermeyelim ileriki zamanlarda zaten belli olacaktır.

Hangi sektörler yatırım ilgisi var?


Sağlık ve enerji şu an öne çıkanlar arasında....

TEB'in etkisi peki ne kadardır Türk yatırımcıları söz konusu olunca?

TEB'in burada olması çok önemli. Bence büyük bir etkisi var, TEB'in Kosova'da olmasının. Bizim burada olmamız diğer Türk yatırımcılarına bir güven veriyor. Bizden birilerinin olması, gözü ile bakılıyor. Türk yatırımcılarını teşvik ediyor. Bir sempozyum yapıldı geçen ayın 30'unda Bakanımız Zafer Cağlayan'da oradaydı. Kosova'da ki yatırımları ve yatırımcıları da tanıtan bir sempozyum organize edildi. Orada ki konuşmacılardan biri de bendim. Fakat bazı sağlık sorunlarım yüzünden katılamadım. Ahmet Shala, Besim Beğaj de Kosova'dan katılanlar arasındaydı. Sempozyum çok başarılı geçmiş, bu geri bildirimler bizi sevindirdi.

Sizce Kosova Hükümetine yatırımları çekmek alanında ne görevler düşüyor?

Türk yatırımcısı çok hevesli ve risk almayı da çok seviyor. Daha fazla yatırımcıyı çekmek için özellikle finans alanında, hukuki alt yapıda değişmeler yapılması gerekiyor.  Bu sadece Türk yatırımcıları için geçerli değil dünyanın diğer ülkeleri ve yatırımcıları için de geçerli.  Burası güvenilir bir ülke ama güvenilir olmasına rağmen altyapı sorunları var. Enerji, ulaşım büyük bir sorun. Finans sektöründe uygulama alanında hukuksal sorunlar var. Kosova hükümeti buna öncülük vermeli. Ülkede şu anda ciddi anlamda üretim sıkıntısı var. İhracatın ithalatı karşılama oranı yüzde onlarda, dolayısıyla bu rakamın büyük bir oranda değişmesi gerekiyor. Bu da ancak Kosova'ya yabancı yatırımcıların gelmesiyle değişecek olan bir durum. Kısacası hukuki ve sosyal alt yapının değişip yenilenmesi gerekiyor.

Bankanızla ilgili yenilikler neler hedefleriniz neler 2010 da ?...

Şu anda Kosova'da bankacılık alanında 450 bin kişilik bir müşteri potansiyeli olduğunu düşünüyoruz. Bizde 70 bin hesap var. Bizim gelmemiz piyasayı biraz provoke etti. İsim vermek istemiyorum ama şunu söyleyebilirim ki iki banka piyasanın neredeyse 80%'nine hakim bir durumdaydı. Bizim varlığımız rekabet ortamı yarattı ve bu da bir takım avantajlar getirdi. Bu yüzden biz büyüyoruz ama bizimle birlikte Kosova ekonomisi de büyüyor. Farklı yaklaşım getirdik, farklı ürünler sunduk piyasaya, 2009 da farklı ürün lasmanı konusunda çok hareketliydik. "Molalı Kredi" diye bir şey çıkardık. Gecen hafta lasmanını yaptık. Kişinin gelir durumuna göre taksit tutarını ya donduruyoruz ya da erteliyoruz. Star kart birinci sırada. Gelen giden havalelere baktığımızda havale adetlerinde işlem adetlerinde 3. sıraya yerleştik. Kosova'da ister bireysel olsun ister kurumsal olsun birçok kişi havalelerini TEB aracılığıyla yapıyorlar. Bu da bizim için çok iyi bir durum.

Müşteri tasarrufları?...

Geçen sene 2008 de olduğu gibi 2009 da biz sadece kredide değil mevduat alanında da müşteri tasarrufunda en hızlı büyüyen bankaydık.  Muhtemelen bu 2010 yılında da böyle olacak. Rakamlara ve müşteri profiline baktığımızda tasarrufların dağılımına baktığımızda vade açısından dağılımına baktığımızda müşteri kitlesinde ciddi bir güven yarattığımızı söyleyebilirim. Kosova'da ortalama mevduat vadelerini 4 - 6 ay arasında olduğunu söyleyebilirim. Bizim ortalama mevduat vademize baktığınızda bankacılık sektöründeki ortalama mevduat vadeden daha fazla daha uzun mevduat vademiz var.  Bu yatırımcıların bize olan güvenini gösteriyor. Biz daha uzun vadeli mevduatı alıyoruz demektir bu.  İnsanların güvencesidir bu. Bu her geçen gün bize güvenleri artıyor.
Piyasadaki kabul oranımız yüksek, bu tabi sadece bizim servis kalitemizle alakalı değil. Biz çok çalıştık çok çaba sarf ettik, eğitime ve müşterilere de çok değer verdik. Ama Kosova halkı da bizi çok çabuk kabullendi, çok değer verdi. Buradan sizin aracılığınızla Kosova halkına da çok teşekkür ederiz. Bu büyüme sadece bizim çalışmamız ev çabamızdan kaynaklanmıyor bu büyüme Kosova halkının da bizi sevip kabullenmesiyle, aramızdaki kültürel birliktelliğmizden olan ilişkimizden kaynaklanıyor. Hem Kosova halkına hem de iş adamlarına buradan çok teşekkür etmek istiyorum.

Son olarak eklemek istediniz?... 

Çok klasik olacak belki ama buna çok inanıyorum, Kosova'yı çok daha güzel günler bekliyor. Kosova çok ciddi bir değişim süreci yasıyor. Ben buraya ilk olarak Mayıs 2007'de geldim. 3 yıl içinde bağımsızlık ilanı ve bağımsızlıkta ilk seçimler dahil Kosova'nın en önemli mihenk noktalarını burada yaşadım. Üç seneyle mukayese ettiğimde Kosova'nın çok dinamikleştiğini değiştiğini hatta kabuk değiştirdiğini söyleyebilirim. Kosova'dan çok ümitliyiz ve ciddi anlamda sermaye yatırdık buraya. Şu anda ödenmiş sermayemiz 19 buçuk milyondur. 2 milyon daha ödenmiş sermaye aktaracağız. Bu bizim Kosova'ya güvendiğimizi ve Kosova'dan umutlu olduğumuzun göstergesidir. Kosova'da olmaktan çok mutluyuz.