VALA Hizmetlerine Erişimde Yaşanan Sorunların Nedeni

Perşembe günü vatandaşlar VALA hizmetlerine erişimde sorun yaşadıklarını bildirirken, Telekom Kosova sözcüsü Fadil Lepaja, Çarşamba gecesi Telekom’un yeni platformların geçişine ve aynı zamanda devlet mobil kodunun uygulanmasına başladığını bildirdi.

Bu geçiş ve Monako'nun Kosova kodunun değişmesi sonucunda telefonların ağa yeniden bağlanmasının gerekli olduğunu ve yeni bir kodla yeniden bağlantıların son derece büyük akışının ağ üzerinde bir yüke neden olduğunu ve bu durumda bazı tüketiciler erişim dışı kaldığı bildirildi.

“Müşterilerden biraz sabır ve anlayış rica ediyoruz, çünkü mevcut yük nedeniyle Çağrı Merkezi ve sosyal ağlardaki operatörlerimiz, genellikle olduğu gibi, hemen yanıt veremeyecektir!" dedi Lepaja.