Kosova’da Banka Ücretlerine Zam: Şube İşlemlerinde 5 Euro Kesinti

Kosova’daki bankalar, şubeler üzerinden yapılan para transferi ve ödeme işlemlerine uygulanan ücretleri artırdı. Buna göre, vatandaşların banka gişelerinden gerçekleştirdiği ödemelerde alınan işlem ücreti 2,50 eurodan 5 euroya yükseltildi.

Yeni tarife, özellikle bankaların dijital hizmetlerini kullanamayan yaşlı vatandaşları ve internet bankacılığına erişimi olmayan kesimleri olumsuz etkiliyor. Bu gruplar için banka şubeleri, fatura ve diğer ödemeleri yapmanın tek yolu olmaya devam ediyor.

Buna karşılık, mobil bankacılık uygulamaları ve online ödeme platformlarında işlem ücretlerinin çok daha düşük olduğu, bazı durumlarda ise sembolik ücretler alındığı veya hiç ücret kesilmediği belirtiliyor.

Priştine’de yaşayan emekli M.Gj., dijital bankacılık hizmetlerini kullanamadığını ve bu nedenle şubeye gitmek zorunda kaldığını ifade ederek yüksek ücretlere tepki gösterdi.

Bir bankada müşterisi olduğu kurumun, 1.000 eurodan düşük bir ödeme işlemi için kendisinden 5 euro komisyon kestiğini belirten M.Gj., durumu “kabul edilemez” olarak nitelendirdi.

“Bu çok kötü bir durum. Ben bir emekliyim. Bir ödeme için 5 euro kesinti çok fazla,” dedi.