Priştine'deki Konferansta Sağlık Hizmetlerinde Kalite ve Güvenlik Ele Alındı

Sağlık hizmetlerinin kalitesi, hasta güvenliği ve vatandaşların sağlık kurumlarına duyduğu güven, Çarşamba günü Priştine'de düzenlenen Birinci Uluslararası Sağlık Hizmetleri Kalitesi Konferansı'nın açılışında ele alınan temel konular oldu.

Kosova Cumhurbaşkanı Justina Shiroka-Pula, sağlık hizmetlerinde kalitenin yalnızca altyapı ve modern ekipmanlarla ölçülemeyeceğini, her şeyden önce sağlık personelinin profesyonelliği ve hastaların tedavi sonuçlarıyla değerlendirildiğini söyledi.

Vatandaşların doğru sağlık hizmetini doğru zamanda almayı, dinlenilmeyi ve kendilerine saygı ve güvenlik çerçevesinde davranılmasını beklediğini vurguladı.

Shiroka-Pula'ya göre vatandaşların sağlık sistemine duyduğu güven; güvenli, erişilebilir ve kaliteli hizmetler aracılığıyla oluşturuluyor. Bunun için yüksek standartlar, sürekli özveri ve kurumlar arası iş birliği gerekiyor.

Cumhurbaşkanı ayrıca İsviçre'nin Kosova'daki sağlık sektörünün geliştirilmesine yönelik desteğini takdir etti. Bu kapsamda kaliteli ve erişilebilir sağlık hizmetlerine yönelik projelerin yanı sıra birinci, ikinci ve üçüncü basamak sağlık hizmetlerinin entegrasyonuna dikkat çekti.

Sağlık Bakanı Arben Vitia ise sürdürülebilir bir sağlık sisteminin kurulmasının yalnızca altyapı, ekipman ve teknoloji yatırımlarına bağlı olmadığını, esas olarak profesyonel, güvenli ve hasta ihtiyaçlarını merkeze alan hizmetlerin sunulmasıyla mümkün olduğunu söyledi.

Vitia, kaliteyi sağlık çalışanlarının hastalarına ve mesleklerine yönelik sürekli özverisi olarak nitelendirdi.

Sağlık sisteminin geliştirilmesinin kararlılık ve iş birliği gerektiren bir süreç olduğunu belirten Vitia, bu alandaki zorlukların hiçbir kurum veya ülke tarafından tek başına aşılamayacağını ifade etti.

Bakan, Kosova'nın sağlık çalışanları, yerel kurumlar, uluslararası ortaklar ve akademik çevrelerle iş birliği içerisinde sağlık hizmetlerinin kalitesini ve güvenliğini geliştirmeye kararlı olduğunu söyledi.

Kosova ile İsviçre arasındaki bu sektörel iş birliğinin önemine İsviçre'nin Priştine Büyükelçisi Anne-Lise Cattin Hennin de dikkat çekti.

Büyükelçi, sağlık hizmetlerine erişimin temel bir gereklilik olduğunu ancak hastaların güvenli, etkili ve ihtiyaçlarına cevap veren hizmetlere güvenememesi durumunda bunun yeterli olmayacağını belirtti.

İsviçre'nin kaliteli ve erişilebilir sağlık hizmetleri ile entegre sağlık hizmetlerine yönelik projeler aracılığıyla Kosova'ya verdiği desteği hatırlatan büyükelçi, bu projelerin sağlık hizmetlerinin kalitesini artırmayı ve sistemi hasta odaklı hâle getirmeyi amaçladığını söyledi.

Hennin'e göre bu iş birliği sayesinde kalite yönetim sisteminin geliştirilmesi ve kurumsal kapasitenin güçlendirilmesi de desteklendi.

Büyükelçi Cattin Hennin, kalitenin artırılmasının standartların ve prosedürlerin belirlenmesiyle sona ermediğini, politika yapıcıların, yöneticilerin ve sağlık çalışanlarının ortak sorumluluk üstlendiği bir kültürün oluşturulmasını gerektirdiğini vurguladı.

Sağlık Bakanlığı tarafından düzenlenen konferans, “Kaliteye yatırım yapıyoruz – Güven inşa ediyoruz” sloganıyla gerçekleştiriliyor.

Konferansın mesleki oturumları, yerli ve uluslararası uzmanların katılımıyla 12 Kasım'da da devam edecek.